1. Описание терминов:
1.1 Подарок FRESH GIFT (далее – Подарок) - представляет собой подарочный набор, в который входит: подарочный сертификат, программа приключения, инструкция к Подарку и подарочный конверт.
1.2 Подарочный сертификат – пластиковая карта с кодом для активации Подарка. Подарочный сертификат подтверждает право Обладателя Подарка воспользоваться услугой, указанной в Программе приключения.
1.3 Программа приключения – описание услуги, предусмотренной Подарком, которой можно воспользоваться после активации Подарка.
1.4 Активация подарка – подтверждение Обладателем подарка намерения пройти Программу приключения, бронирование даты и времени для прохождения Программы приключения.
1.5 Участник приключения (обладатель подарка) – физическое лицо, которое является конечным получателем услуги, указанной в Программе приключения.
1.6 Инструктор программы приключения - физическое лицо, которое встречает Участника приключения на месте проведения Программы, знакомит с правилами прохождения Программы приключения и техникой безопасности, а также руководит процессом прохождения Программы приключения.
2. Общие положения:
2.1 Подарок не подлежит обмену. Денежный эквивалент Подарка не выдается.
2.2 Программа приключения, предусмотренная Подарком, не может быть изменена.
2.3 В случаи не возможности реализовать Программу приключения, предусмотренную Подарком, интернет-магазин FRESH GIFT оставляет за собой право на замену Программы приключения, равноценную по стоимости, с предварительным согласованием с Участником приключения
2.4 Подарочный сертификат подтверждает право Участника приключения на прохождение Программы приключения. Утрата Подарочного сертификата делает невозможным прохождение Программы приключения.
2.5 Подарок действителен в течение 90 дней со дня продажи. Срок действия Подарка на прохождение Программы приключения не распространяется при возникновении условий, указанных в п. 3.5 данной Инструкции.
2.6 По истечению срока, указанного в п. 2.5 данной Инструкции, Подарок теряет свою силу и больше не может быть активирован. В данном случае деньги, оплаченные за Подарок, не возвращаются.
3. Условия активации Подарка:
3.1 Подарок FRESH GIFT может быть активирован только у Менеджера интернет магазина FRESH GIFT.
3.2 Активацию Подарка необходимо производить не позднее, чем за 7 календарных дней до желаемой даты прохождения Программы приключения.
3.3 Активировать Подарок необходимо по телефону (044) 383-20-50, назвав код активации Подарка, свое имя, контактный телефон и желаемую дату прохождения Программы приключения.
3.4 Менеджер интернет магазина FRESH GIFT в течении суток после звонка, подтвердит Активацию подарка и назначит точную дату и время прохождения Программы приключения, а также согласует другие организационные вопросы.
3.5 Интернет магазин FRESH GIFT оставляет за собой право менять дату прохождения Программы приключения в случае возникновения непредвиденных обстоятельств или неподходящих погодных условий, проинформировав Участника приключения об изменениях заранее.
3.6 Участник приключения может изменить дату прохождения Программы приключения, проинформировав об изменениях Менеджера интернет магазина FRESH GIFT не позднее, чем за 2 дня до изначально назначенной даты.
4. Условия участия в Программе приключения:
4.1 Принимать участие в прохождении Программы приключения самостоятельно могут только лица старше 18 лет. В случае если Участником приключения является лицо младше 18 лет, необходимо присутствие Родителей. Для определенных Программ действуют ограничения по возрасту.
4.2 Если Участник приключения опаздывает на назначенное время прохождения Программы приключения, ему необходимо связаться с Менеджером интернет магазина FRESH GIFT и предупредить об опоздании заранее.
4.3 В случае если Участник приключения по какой-либо причине не явился в назначенную дату и время для прохождения Программы приключения и не предупредил заранее об этом Менеджера интернет магазина FRESH GIFT по телефону, Подарок считается недействительным и не может быть активирован повторно.
4.4 Во время прохождения Программы приключения Участник должен находиться в трезвом состоянии и подходящей форме одежды. В противном случае прохождение Программы приключения переносится на другую дату.
4.5 Участник приключения обязуется четко следовать указаниям Инструктора Программы приключения и соблюдать технику безопасности.
4.6 Участник приключения и приглашенные им лица несут полную ответственность за потерю и порчу предоставленного им на время оборудования, инвентаря, снаряжения, а также других средств для участия в Программе приключения. В случае нанесения ущерба, лицо которое его нанесло, обязано самостоятельно решать все возникшие споры и компенсировать нанесенный ущерб в полном объеме.
4.7 Интернет магазин FRESH GIFT не несет никакой ответственности в случаи не соблюдения Участником приключения указаний Инструктора и техники безопасности.
4.8 Интернет магазин FRESH GIFT не несет ответственности за сбои в прохождении Программы приключения по вине третьих лиц или погодных условий.
4.9 По окончанию прохождения Программы приключения, Подарок является не действительным и не может быть активирован повторно.